Hospitality Software

KNOWCROSS简介

从KNOW Housekeeping、KNOW Service到KNOW Glitch及KNOW Inspection,我们的客户评价甚多。

KNOWCROSS产品

KNOW Service能自动处理客户请求、投诉及维护工作,确保了服务的高质量及员工高效率。

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KNOW Housekeeping简化每日家政活动的过程,促使员工工作效率呈两位数提高,同时提高客户满意度,大幅度降低酒店碳排放量。

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Know Mobile是酒店员工及经理的终极移动程序。它将Know Service与KNOW Glitch无缝整合,提供了一套可靠且节约成本的方法来发送作业请求。

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使用KNOW Glitch,酒店能捕捉给顾客带来麻烦的问题,并对其进行跟踪调查,最终满意地解决这一服务问题。酒店能在顾客入住期间调查并修复服务故障,从而极大地降低顾客的不满。

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KNOW Inspection,这是21世纪对传统纸质清单的翻版,通过KNOW Inspection,酒店经营者能从手机上执行所有检查项目,并将完成的检查内容自动发送给管理人员。

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KNOWCROSS产品

KNOW Service

KNOW Service能自动处理客户请求、投诉及维护工作,确保了服务的高质量及员工高效率。

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KNOW Housekeeping

KNOW Housekeeping简化每日家政活动的过程,促使员工工作效率呈两位数提高,同时提高客户满意度,大幅度降低酒店碳排放量。

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KNOW Mobile

Know Mobile是酒店员工及经理的终极移动程序。它将Know Service与KNOW Glitch无缝整合,提供了一套可靠且节约成本的方法来发送作业请求。

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KNOW Glitch

使用KNOW Glitch,酒店能捕捉给顾客带来麻烦的问题,并对其进行跟踪调查,最终满意地解决这一服务问题。酒店能在顾客入住期间调查并修复服务故障,从而极大地降低顾客的不满。

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KNOW Inspection

KNOW Inspection,这是21世纪对传统纸质清单的翻版,通过KNOW Inspection,酒店经营者能从手机上执行所有检查项目,并将完成的检查内容自动发送给管理人员。

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knowcross Feature & Services
knowcross Features of Architecture
  • 高可用性
  • 云部署可用
  • 与物业界面整合

Cloud Deployment
Hotel Software Security Features
  • HTTPS AES-256加密
  • Amazon VPC部署用于数据隔离
  • 内置检查电子欺骗,资料隐码攻击,拒绝服务攻击,中间人攻击,端口扫描等。

Data Isolation
Data Privacy
  • 客户数据由客户所有
  • 由客户确定的规则和政策管理数据访问
  • 客户数据随时加密,需授权访问

Cloud Hotel Software
客户评价

对于KNOWCROSS,我们不说好,客户都说好!

我们相信,任何解决方案或服务的真正价值通过客户体验方能最好传达。我们游访世界各地的客户,让他们来和您分享使用KNOWCROSS的体验。

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