Hospitality Software

PRESENTACIÓN DE KNOWCROSS

Desde KNOW Housekeeping hasta KNOW Glitch, pasando por KNOW Service y KNOW Inspection, nuestros clientes siempre tienen opiniones excelentes

PRODUCTOS KNOWCROSS

KNOW Service automatiza el manejo de las peticiones de los huéspedes, las quejas y los trabajos de mantenimiento, garantizando de este modo un servicio de alta calidad y de alta productividad por parte del personal.

MÁS INFORMACIÓN

KNOW Housekeeping simplifica las actividades diarias de limpieza, lo que da lugar a mejoras de dos dígitos en la productividad del personal, mayor satisfacción de los clientes y una reducción masiva en la huella de carbono del hotel.

MÁS INFORMACIÓN

KNOW Mobile es la última aplicación móvil para el personal de hoteles y los administradores. Se integra sin interrupciones con KNOW Service y KNOW Glitch y proporciona un método fiable y rentable para resolver todas las solicitudes en el trabajo.

MÁS INFORMACIÓN

KNOW Glitch permite a los hoteles capturar, rastrear, investigar y resolver satisfactoriamente los problemas de servicio que molestan a los huéspedes. Los desgloses de servicio pueden ser investigados y recuperados mientras los huéspedes todavía están en el hotel, lo que reduce significativamente la insatisfacción de los huéspedes.

MÁS INFORMACIÓN

KNOW Inspection, la versión del siglo XXI de lista tradicional en papel de cosas que comprobar, permite a los hoteleros llevar a cabo todas las inspecciones desde un smartphone y hacer que las inspecciones completadas sean enviadas automáticamente a la dirección

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PRODUCTOS KNOWCROSS

KNOW Service

KNOW Service automatiza el manejo de las peticiones de los huéspedes, las quejas y los trabajos de mantenimiento, garantizando de este modo un servicio de alta calidad y de alta productividad por parte del personal.

MÁS INFORMACIÓN

KNOW Housekeeping

KNOW Housekeeping simplifica las actividades diarias de limpieza, lo que da lugar a mejoras de dos dígitos en la productividad del personal, mayor satisfacción de los clientes y una reducción masiva en la huella de carbono del hotel.

MÁS INFORMACIÓN

KNOW Mobile

KNOW Mobile es la última aplicación móvil para el personal de hoteles y los administradores. Se integra sin interrupciones con KNOW Service y KNOW Glitch y proporciona un método fiable y rentable para resolver todas las solicitudes en el trabajo.

MÁS INFORMACIÓN

KNOW Glitch

KNOW Glitch permite a los hoteles capturar, rastrear, investigar y resolver satisfactoriamente los problemas de servicio que molestan a los huéspedes. Los desgloses de servicio pueden ser investigados y recuperados mientras los huéspedes todavía están en el hotel, lo que reduce significativamente la insatisfacción de los huéspedes.

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Know Inspection

KNOW Inspection, la versión del siglo XXI de lista tradicional en papel de cosas que comprobar, permite a los hoteleros llevar a cabo todas las inspecciones desde un smartphone y hacer que las inspecciones completadas sean enviadas automáticamente a la dirección

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knowcross Feature & Services
knowcross Features of Architecture
  • Alta disponibilidad
  • Servicios disponibles desde la nube
  • Integración con otros sistemas operativos

 

Cloud Deployment
Hotel Software Security Features
  • HTTPS AES-256 encriptado
  • Servicios desde la nube virtual privada de Amazon para el aislamiento de información
  • Sistemas de seguridad integrados contra la suplantación de identidad, inyección SQL, ataques de denegación de servicio DDoS, ataques de intermediario, escáner de puertos, etc

Data Isolation
Data Privacy
  • La información de los clientes pertenece a los clientes
  • Acceso controlado por normas y políticas definidas por el cliente
  • Datos de los huéspedes cifrados en todo momento con acceso autorizado

Cloud Hotel Software
El Cliente habla
OPINIONES DE CLIENTES
OPINIONES DE CLIENTES

En KNOWCROSS no decimos que somos increíbles, ¡lo hacen nuestros clientes!

Creemos que el valor real de cualquier solución o servicio se comunica mejor a través de la experiencia del cliente. Hemos viajado a lo largo del planeta para reunirnos con nuestros clientes y pedirles que compartan sus experiencias KNOWCROSS con nosotros.

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